●サービス料は別途必要ですか？

当店遊遊CLUBのシステムは入浴料・サービス料を合わせた総額でご案内しております。
コース時間内であれば、明記されていない別途料金等は一切発生いたしませんのでご安心ください。

●予約はいつからできますか？

基本的に電話もしくはメールにて前日から予約を承っております。なお、時間帯により、ご来店予定日当日に確認のお電話をお願いする場合もございます。ご了承くださいませ。

●ハンディキャップがある方へ

当店ではハンディキャップのある方にもお気軽に遊んで頂けるように、スタッフ、キャストを教育しております。
車椅子でご来店を希望される方は事前にその旨をお電話、もしくはメールにてお伝えください。 スタッフがお手伝いいたします。
また、メールでのご予約時に当日確認のお電話をお願いする場合がございますが、お客様のご都合でお電話での確認が難しい場合はメールにて対応させて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。
その他、ご要望等ございましたら、スタッフまでお申し付けください。

●煙草は吸えますか？

当店では待合室、プレイルーム、いずれも喫煙可能となっております。
店内では煙草の販売はしておりませんが、スタッフがお使いいたします。 お気軽にお申し付けください。

●送迎サービスはありますか？

誠に残念ながら、そういったサービスを行うとプレイ料金の値上げをしなければなりませんので、送迎サービスは今のところ実施しておりません。
お近くまで来られて、当店の場所が分からない場合は、スタッフがお迎えにあがっております。
お帰りの際も、お客様のわかりやすい場所までお送り出来ますので、お申し付けください。

●プレイ時間について教えてください

プレイ時間は、キャストがお客様と対面してから、お客様をお見送りするまでとなっております。
お時間内であれば、お客様のお好きなように過ごして頂いて結構です。
キャストからお茶やジュースのサービスの他に、お時間があれば出前やデリバリーサービスを利用して、 キャストと食事を摂るお客様もいらっしゃいます。
ごゆっくりお過ごしくださいませ。

●お帰りの時間について

お友達とご一緒に当店に遊びにいらっしゃったお客様は、プレイ時間終了後に待合室のほうでお待ち頂けます。
もちろんお一人でお越しのお客様も待合室でお茶のサービスを致しておりますので、是非お立ち寄りください。
お友達をお待ち頂くお時間、また、 お車などのご用意をさせて頂くお時間ご遠慮なくご利用ください。